Una guida gratuita di @ilpiertech 🤝 Se ti è utile, seguimi: tecnologia spiegata semplice, ogni giorno. 🙌
Guida all'acquisto · ilpiertech
Vendere tecnologia: consulenza, non specifiche
Per negozi e venditori di elettronica: il cliente non compra per il prezzo e non vuole una lezione di specifiche. Vuole qualcuno che capisca il suo problema e gli dica cosa prendere. Ecco il metodo.
«Posso aiutarla?»
La risposta è quasi sempre «no, grazie»: meglio aprire con una domanda sull'uso.
Ascoltare
Chi parla troppo perde la vendita: il cliente deve parlare più del venditore.
Fiducia
Il cliente torna da chi gli ha fatto comprare la cosa giusta, non la più cara.
Il metodo in 3 passi
Domande sull'uso«Per cosa lo userà? Dove? Per quanti anni?» valgono più di qualsiasi scheda tecnica.
Traduci le specificheNon «16 GB di RAM», ma «potrà tenere aperte tante cose senza rallentare».
Una proposta chiaraAl massimo due opzioni, con il perché: troppa scelta blocca la decisione.
Errori da evitare
Parlare troppoOgni minuto di monologo è un minuto in cui il cliente si distrae.
Spingere il prezzoLo sconto attira, ma la consulenza fidelizza.
Sentirsi sostituibiliIl venditore che consiglia bene non è sostituibile da un sito: è il motivo per cui il cliente entra in negozio.
Per negozi e PMI: se vuoi formare il tuo personale con questo metodo, scrivimi a ilpiertech@gmail.com.
Fonti
ilpiertech — Consulenza IT per privati e PMI · ilpiertech.it
Guida a scopo informativo, aggiornata a ottobre 2026. Prezzi e modelli cambiano spesso: per un consiglio sul tuo caso scrivimi.